Ya sea que haya comprado recientemente una casa antigua o esté buscando brindar cobertura adicional para electrodomésticos recién instalados, una póliza de garantía para el hogar puede ser una forma efectiva de proteger todos los sistemas y electrodomésticos de su hogar por una tarifa mensual relativamente baja. Pero, ¿qué cubre exactamente la garantía de una vivienda? Vale la pena el dinero? ¿Cómo funciona uno? Aquí, desglosamos todas las preguntas a considerar antes de comprar una póliza para su propiedad.

¿Qué es una garantía de vivienda? ¿Qué es una garantía de vivienda?

La garantía de una vivienda es, en esencia, un contrato en el que el propietario paga a una empresa de garantía una tarifa de servicio mensual para asegurar los sistemas y / o electrodomésticos de su casa, como un lavavajillas o una lavadora.

En caso de que un aparato o sistema se rompa, la empresa que proporciona la garantía de la vivienda se asegura de que los artículos se reparen o reemplacen.

Como tal, muchos propietarios optan por pólizas de garantía de la vivienda porque el costo de la prima mensual tiende a ser menor que el costo de comprar nuevos sistemas o electrodomésticos.

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¿Qué cubre una garantía de vivienda? ¿Qué cubre una garantía de vivienda?

Si bien varía de una compañía a otra, las garantías para el hogar tienden a cubrir los principales electrodomésticos y sistemas de un hogar. Esto puede incluir:

  • Refrigerador
  • Lavadora y secadora
  • Lavavajillas
  • Ventilador de cocina
  • Sistema eléctrico
  • HVAC
  • Sistema de plomería
  • Sistema de calefacción y horno
  • Recogida de basuras

Las garantías para el hogar también pueden cubrir goteras en el techo, puertas de garaje eléctricas, piscinas, jacuzzis o ese bonito bidé importado que colocó recientemente en el baño principal. Es probable que su póliza se adapte a las necesidades específicas de su hogar, incluido el valor de sus electrodomésticos.

¿En qué se diferencia del seguro de vivienda? ¿En qué se diferencia del seguro de vivienda?

A menudo, la gente no nota la diferencia. El seguro de vivienda ayuda a los propietarios a pagar los daños estructurales y la pérdida de propiedad personal por emergencias como robo o incendio. La garantía del hogar cubre el reemplazo y la reparación de electrodomésticos y sistemas debido a daños causados ​​por años de desgaste.

As seguro para propietarios de casas tiende a no cubrir la reparación y reemplazo de electrodomésticos y sistemas debido a su inevitable avería con el tiempo, muchas personas tienden a comprar una garantía de vivienda como cobertura complementaria al seguro de propietario de vivienda.

¿Cuál es la diferencia entre la garantía del hogar y la garantía del fabricante? ¿Cuál es la diferencia entre la garantía del hogar y la garantía del fabricante?

La garantía del fabricante es una garantía del fabricante del aparato o sistema para reparar o reemplazar el aparato o sistema. Es una garantía proporcionada por el fabricante del producto al comprador que asegura que el fabricante reparará su producto sin costo alguno en caso de que se rompa dentro de un cierto período de tiempo después de la compra. Esto puede oscilar entre tres meses y un año, aunque normalmente puede adquirir una garantía extendida en la mayoría de los aparatos y sistemas domésticos.

La principal diferencia entre una garantía para el hogar y la garantía del fabricante es que la garantía del fabricante se proporciona únicamente a la persona que compró el aparato o sistema; Si se muda a una casa con electrodomésticos existentes, incluso si los compró recientemente, usted, como propietario de una casa, no puede aprovechar la garantía del fabricante.

Además, se emite una garantía del fabricante para cada aparato o sistema individualmente, lo que significa que tendrá que tratar con cada fabricante individualmente si necesita reparar o reemplazar su equipo. Una garantía para el hogar, por otro lado, puede cubrir todos los electrodomésticos de su hogar, independientemente del fabricante, y durará más que la garantía del fabricante, siempre que continúe renovando su póliza y realice sus pagos mensuales.

Este componente demuestra la naturaleza práctica de comprar una garantía de vivienda. Si bien puede mantener las garantías del fabricante en cada uno de sus electrodomésticos y sistemas individuales en lugar de una garantía para el hogar, necesitaría saber cuánto dura cada garantía, realizar un seguimiento y extender cada garantía según sea necesario.

Dado que puede comprar nuevos electrodomésticos y sistemas domésticos en diferentes momentos mientras continúa mejorar y reparar su hogar, esto puede ser un proceso arduo. La compra de una garantía para el hogar puede ayudar a consolidar su cobertura en una sola póliza, lo que agiliza el proceso para garantizar que sus electrodomésticos y sistemas domésticos estén cubiertos.

¿Qué no cubre una garantía de vivienda? ¿Qué no cubre una garantía de vivienda?

Si sus electrodomésticos o sistemas domésticos no reciben el mantenimiento adecuado y posteriormente se rompen, la póliza de garantía de su hogar no cubrirá su reparación o reemplazo. La responsabilidad del mantenimiento recae en el propietario.

Por ejemplo, si el dueño anterior de su casa no actualizó el sistema eléctrico (sin que usted lo supiera) y una noche se apagan las luces, esta falta de mantenimiento podría impedirle que el proveedor de garantía de su hogar repare el cableado que recorre su casa. .

Es por eso que es importante obtener una inspección de la casa para asegurarse de que sus electrodomésticos y sistemas estén instalados correctamente al comprar una garantía para la casa, para que ningún factor externo pueda negarle la cobertura más adelante.

“Cada contrato de garantía de vivienda es diferente, pero he visto exclusiones por freón, vidrios rotos, techos en mal estado, cemento agrietado, daños a los cimientos y otros elementos que no están directamente relacionados con los electrodomésticos y el sistema de una casa”, dice el agente de bienes raíces. Andrew Helling.

Continúa recomendando que considere cada aparato o sistema cubierto por su garantía, y verifique que estén siendo mantenidos adecuadamente. Asegúrese también de conservar la documentación de dicho mantenimiento para demostrarle a su proveedor de garantía que ha realizado la debida diligencia.

“Por ejemplo, los filtros de los hornos deben cambiarse al menos cada seis meses para evitar daños en el sistema de climatización”, agrega Helling. "Si los filtros no se cambian y el sistema falla, la compañía de garantía de la vivienda no cubrirá los daños".

Además, los sistemas de garantía de viviendas tienden a cubrir los daños relacionados con el “desgaste por uso” de rutina, el daño causado como consecuencia de años de uso. Entonces, si una noche en un estado de ebriedad decide destruir su inodoro con un hacha de bombero como un acto catártico de resistencia contra nuestro universo monstruosamente indiferente, tendrá que pagar la cuenta tanto de un nuevo inodoro como de la terapia requerida.

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¿Cuándo se puede comprar una garantía para el hogar? ¿Cuándo se puede comprar una garantía para el hogar?

Muchos propietarios optan por una garantía de vivienda cuando cierran una nueva propiedad. Dicho esto, no hay nada que le impida comprar una póliza después de haber vivido en su hogar durante un par de años, si desea la cobertura, siempre que los electrodomésticos que desea que estén cubiertos se mantengan correctamente.

¿Necesito una inspección de la vivienda para obtener una garantía de vivienda? ¿Necesito una inspección de la vivienda para obtener una garantía de vivienda?

A Home inspection Es posible que se requiera al solicitar una garantía de vivienda, según la empresa. En cualquier caso, sin embargo, una inspección de la casa puede ser una buena manera de determinar si sus electrodomésticos y sistemas se han instalado correctamente y se han mantenido adecuadamente, lo que puede ayudar a garantizar que estarán cubiertos por su garantía si se rompen en el camino.

¿Cuánto cuesta una garantía de vivienda? ¿Cuánto cuesta una garantía de vivienda?

Cuando compra una póliza de garantía de vivienda, acepta pagar las primas mensuales además de la tarifa del contratista cada vez que un especialista venga a examinar o reparar algo en su vivienda.

El costo promedio de un plan de garantía de vivienda entre $ 400 y $ 1,000 al año, de acuerdo con Consumer Reports - tal variación es una consecuencia de los diferentes precios de las viviendas en todo el país. Los profesionales de la industria y los bienes raíces estiman que el costo se encuentra en algún punto intermedio.

"He visto que las garantías de vivienda cuestan entre $ 500 y $ 600 al año, por lo general", dice Benjamin Ross, un agente de bienes raíces y propietario en Texas.

"Las garantías para el hogar suelen costar entre $ 400 y $ 600 al año", dice el especialista en sistemas para el hogar. Ryan Osterkamp. "Las visitas de los contratistas suelen oscilar entre $ 75 y $ 100 por visita".

El precio de la garantía de su vivienda también estará determinado por la gama de servicios que adquiera. Las pólizas de garantía del hogar tienden a tener tres niveles: cobertura de un electrodoméstico individual, cobertura de todos sus electrodomésticos y cobertura de sus electrodomésticos además de los sistemas de su hogar (como plomería y electricidad).

Dada la amplia gama de costos, resulta útil comparar precios para encontrar una empresa de garantía de viviendas que cubra la totalidad de los diversos aparatos y sistemas de su propiedad; solicite cotizaciones de proveedores en su área para encontrar el mejor precio para su hogar.

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¿Quién proporciona el servicio si algo se rompe? ¿Quién proporciona el servicio si algo se rompe?

Si bien el costo de reemplazo o reparación de un electrodoméstico está cubierto por una compañía de garantía del hogar, es probable que subcontraten los servicios del hogar a otra compañía de reparación del hogar. Por lo tanto, si su refrigerador u horno se rompe y usted llama al proveedor de la póliza de garantía de su hogar, lo más probable es que envíen a un profesional de otra compañía de reparación para reparar sus electrodomésticos.

¿Qué pasa si vendo mi casa? ¿Qué sucede con la póliza? ¿Qué pasa si vendo mi casa? ¿Qué sucede con la póliza?

Cuando venda su casa, la política sigue la propiedad, no el individuo. Por lo tanto, su póliza se transferiría al nuevo propietario, quien la conservaría hasta que expire, momento en el que podría optar por renovarla (y pagarse ellos mismos) o abandonar la garantía por completo.

¿Puedo cancelar o extender la garantía de mi hogar? ¿Puedo cancelar o extender la garantía de mi hogar?

La mayoría de las garantías de vivienda son contratos de un año en los que los pagos se realizan cada mes; Si está satisfecho con su póliza, es probable que pueda extenderla una vez que su contrato termine por otro año a un precio similar.

Si no está satisfecho con su póliza, es posible que pueda cancelar su póliza antes de tiempo, aunque probablemente incurrirá en un cargo por servicio. Algunos proveedores también pueden cobrarle una tarifa administrativa adicional que asciende a su pago mensual normal, según la empresa y el estado donde pagó la garantía.

Si cancela su garantía, haga un seguimiento con la línea de servicio al cliente de su empresa y lea la letra pequeña de su contrato para determinar cómo se le cobrará por una terminación anticipada.

¿Cómo hago una reclamación de garantía de vivienda? ¿Cómo hago una reclamación de garantía de vivienda?

Cuando un sistema o aparato doméstico está roto o necesita reparación, es útil verificar primero que el problema en cuestión esté cubierto por la garantía de su hogar.

Una vez que se haya asegurado de que esté cubierto, comuníquese con la compañía de garantía de su hogar a través de su portal en línea o por teléfono. A su vez, la compañía de garantía probablemente enviará un proveedor de servicios de reparación para diagnosticar el problema; en este punto, recomendarán que se repare o reemplace el aparato o el sistema doméstico.

El proveedor de reparaciones ejecutará el trabajo necesario de manera oportuna y se le cobrará entre $ 75 y $ 100 por la visita del contratista. Los costos restantes de reparación o reemplazo de su sistema o electrodoméstico serán a cargo del proveedor de la póliza de garantía de su hogar.

Así es como las garantías para el hogar pueden ser efectivas para ayudarlo a Guardar en los costos de reparación del hogar. Hipotéticamente, si su horno estuviera roto y necesitara ser reemplazado, pagaría una cantidad máxima de $ 1,100 tanto por la visita del contratista como por un año de primas mensuales en una póliza de garantía (que promedian entre $ 400 y $ 1,000 por año). Si su calefactor no estaba cubierto por la garantía de la vivienda, podría terminar pagando entre $ 3,000 y $ 5,000 de su bolsillo para reemplazarlo.

Alternativamente, si el electrodoméstico en cuestión no se ha mantenido adecuadamente, el contratista se negará a reparar o reemplazar el electrodoméstico o el sistema como un servicio relacionado con la garantía de su hogar. Su próximo paso en este escenario sería impugnar la denegación de servicio o pagar de su bolsillo por una reparación.

¿Qué puedo hacer si me niegan mi reclamo? ¿Qué puedo hacer si me niegan mi reclamo?

Dado que los proveedores de garantía para el hogar pueden rechazar reclamos debido a criterios subjetivos, como una instalación incorrecta o un mantenimiento inadecuado, es posible que se sienta inclinado a impugnar la denegación de su reclamo, especialmente si hizo su debida diligencia para garantizar un pago adecuado.

Su primer paso será contactar a su proveedor de garantía, solicitando los formularios necesarios para apelar su decisión. Incluya toda la información que pueda, como el nombre del representante con el que habló en la compañía de garantía, así como la persona que evaluó el electrodoméstico o el sistema doméstico en cuestión.

Vea si puede obtener el informe de inspección del proveedor del servicio de reparación como documentación de respaldo y lea sobre el proceso de apelación del proveedor de la póliza de garantía. Si esto falla, y todavía cree que tiene razón, puede emprender acciones legales en un tribunal de reclamos menores, aunque en ese momento puede ser más asequible comprar un nuevo electrodoméstico o sistema doméstico.

La mejor estrategia es recibir una inspección mínima de la vivienda al comprar por primera vez una garantía de vivienda o al instalar electrodomésticos nuevos. Esto ayudará a demostrarle a su proveedor de pólizas que todo se ha hecho según los libros.

¿Cómo decide una empresa de garantía del hogar entre una reparación o un reemplazo? ¿Cómo decide una empresa de garantía del hogar entre una reparación o un reemplazo?

Muchas empresas de garantía de viviendas se centran en mantener sus resultados finales. Como tal, si es posible para ellos reparar su electrodoméstico o sistema doméstico en lugar de reemplazarlo, probablemente opten por la opción más rentable.

“Las compañías de garantía de viviendas harán todo lo posible para reparar antes de reemplazar una pieza o unidad”, coincide Benjamin Ross. “Se repararán incluso si la mejor opción es reemplazar, lo que puede ser muy frustrante para el propietario”.

Es importante tener esto en cuenta al decidir comprar una póliza de garantía para el hogar en lugar de pagar sus propias reparaciones, y también es una consideración clave al elegir una compañía específica de garantía para el hogar.

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¿Cuáles son los pros y los contras de una garantía de vivienda? ¿Cuáles son los pros y los contras de una garantía de vivienda?

Un beneficio que se cita con frecuencia de comprar una garantía de vivienda es la comodidad que brinda a los propietarios en términos de mantener bajos los gastos de la vivienda. Esto es especialmente cierto para los hogares con electrodomésticos y sistemas que son un poco más antiguos.

“Las garantías para el hogar pueden brindarle la tranquilidad de saber que el propietario no experimentará una emergencia financiera en caso de un aparato inesperado o falla del sistema”, indica Andrew Helling.

“Si tiene ingresos limitados y no puede gastar $ 2,000 para reemplazar su aire acondicionado si se rompe, o la mayoría de sus electrodomésticos son viejos, vale la pena explorar la compra de una garantía para el hogar”, agrega.

Por supuesto, las consecuencias de comprar una póliza de garantía para el hogar son los medios arbitrarios a través de los cuales pueden negarle un reembolso o reemplazo de sus electrodomésticos y sistemas.

"En mi experiencia, las compañías de garantía de viviendas intentarán hacer lo mínimo en los proyectos para Guardar fondos, en lugar de aprobar todas las reparaciones o reemplazos que sean en el mejor interés del propietario", dice Ryan Osterkamp.

Dicho esto, normalmente puede evitar estas prácticas comerciales sin escrúpulos con la investigación adecuada. Tomarse el tiempo para leer los testimonios de los clientes puede garantizar que sus dispositivos y sistemas estén protegidos por una empresa decente.

“La mejor manera de evitar que le engañen con su dinero es leyendo reseñas en línea de clientes reales y comprando en una empresa de renombre”, aconseja Helling. "Puede empezar comprobando Better Business Bureau calificaciones y búsquedas de reseñas de Google ".

Lo más importante es...

Decidir si comprar una garantía para el hogar o reparar cada uno de sus electrodomésticos uno por uno, es una elección personal, basada en la antigüedad de su propiedad, el dinero que ha Guardardo y su deseo de tranquilidad. Sopesar todos estos factores con las cotizaciones que recibe de las compañías de garantía de viviendas puede ayudarlo a decidir qué decisión es la mejor para usted y su billetera.

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