Cuando comencé mi negocio actual En 2017, quise diseñar un modelo de negocio que me permitiera trabajar y hacer crecer mi negocio al mismo tiempo que cuidaba a mis hijos en edad escolar.

Sabía por mi empresa anterior en la industria de servicios de alimentos que tendría que elegir qué servicios ofrecía en función de si necesitaba estar presente físicamente. Quería trabajar desde casa, establecer mi propio horario y tener un negocio próspero para poder trabajar desde cualquier lugar. 

Aquí están las 10 mejores aplicaciones para pequeñas empresas, herramientas que han hecho posible mi modelo de negocio. Como beneficio adicional, han hecho que mis procesos de trabajo sean tan eficientes que he hecho crecer mi negocio sin aumentar un gran personal:

1. Mighty Networks: excelente para construir su comunidad

describo Redes poderosas como una combinación de Teachable, Grupos de Facebook y Messenger.

Soy anfitrión de mi programa de coaching grupal de pago Consejos en esta plataforma; tiene toda la funcionalidad que necesitamos para programar eventos semanales de coaching grupal en vivo, publicar y compartir contenido de búsqueda, y brindar mis clases de negocios en línea para que los miembros las tomen cuando les resulte más conveniente cuando los temas sean más significativos para sus proyectos. 

Los miembros publican preguntas para los comentarios de sus compañeros y entrenadores entre sesiones de entrenamiento, y todos nos mantenemos comprometidos y somos responsables unos de otros. 

Todo el contenido está etiquetado y organizado para facilitar la búsqueda. Mighty Networks tiene una excelente funcionalidad de aplicaciones móviles y de escritorio. 

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2. Zoom con la integración de Calendly: excelente para Guardar tiempo en la programación de reuniones

A menos que vivas bajo una roca, ¿sabes qué? Zoom. es. He mejorado mi programación de reuniones de video Zoom integrándolas con mi suscripción a Calendly. 

Hago mi Calendario enlace disponible, y cuando alguien programa una reunión en mi calendario a una hora disponible, todo se configura automáticamente, los enlaces de Zoom, las invitaciones por correo electrónico, etc. Solo tengo que aparecer.

3. Microsoft Teams: excelente para la colaboración y la comunicación

Algunos de mis clientes privados usan productos de Microsoft al igual que yo. Equipos de Microsoft nos permite agregar miembros dentro de nuestras organizaciones, así como miembros invitados. 

Podemos charlar con una persona o formar salas de chat con varias personas. Podemos configurar canales de equipo para proyectos y colaborar en documentos de Microsoft Office sin problemas. Guardar mucho tiempo en la comunicación y nos permite concentrarnos en nuestro trabajo. 

4. Google G Suite: otra opción para conectarse y construir

El resto de mis clientes usan suite de G, entonces debo tener ambas plataformas, Microsoft y G Suite. G Suite le permite tener una cuenta de G Suite con Google Drive y todas las herramientas colaborativas sin la función de Gmail.

De esa manera, puedo usar Outlook para el correo electrónico y usar el mismo dominio para las herramientas de Microsoft y G Suite. Permite a mis clientes comunicarse conmigo de la forma que quieran.

5. Zapier: conecte aplicaciones para pequeñas empresas

Hay millones de aplicaciones basadas en la nube, pero no todas se integran entre sí cuando las necesita. 

Zapier es una herramienta asombrosa que supera este problema. Permite que estas aplicaciones creen una API de Zapier para que las aplicaciones se integren con Zapier. A partir de ahí, Zapier actúa como intermediario permitiendo la interacción entre las dos aplicaciones con las que desea comunicarse. 

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6. Adobe Creative Cloud: elementos imprescindibles de marketing

Si alguna vez ha necesitado crear un folleto de marketing en el último minuto, para reducir el tamaño de archivo de una imagen que es demasiado grande, o cualquier otra cantidad de tareas de diseño gráfico para las que no esté capacitado, le recomiendo aprender solo suficiente sobre ciertos Productos de Adobe ser peligroso. 

Eso básicamente significa que puede hacer algo en un apuro por sí mismo, pero nunca pretenderá ser un experto. 

Photoshop, Premier y Audition son solo tres de las aplicaciones que logré descifrar (usando videos instructivos de YouTube) para hacer algo muy rápido sin contratar a un experto costoso. 

7. ConvertKit: manténgase comprometido con su audiencia

En la actualidad, existen literalmente docenas de sistemas de administración de correo electrónico. La razón por la que me gusta ConvertKit es porque es fácil de usar.

Me permite etiquetar contactos en varias categorías exclusivas de mi negocio, configurar formularios y secuencias de correo electrónico automatizadas y enviar “transmisiones” o boletines informativos en cualquier momento que desee a grupos específicos de personas. 

Hay tres plantillas para elegir al diseñar una transmisión, y me gusta ese número limitado porque es fácil de elegir; No tengo que pasar una hora revisando diseños que no marcarán la diferencia en cuanto a si alguien hará clic o no. Tengo mi ConvertKit integrado a mis Mighty Networks usando Zapier.

8. Mailshake: Sea personal

Mailshake es la aplicación de correo electrónico perfecta cuando se trata de enviar el mismo correo electrónico de forma personalizada a entre 10 y 100 o incluso a cientos de personas al mismo tiempo. 

Puede cargar su lista de personas y direcciones de correo electrónico, copiar y pegar su plantilla de correo electrónico y luego ir. Es fácil personalizar cada mensaje, configurar un correo electrónico de recordatorio para que se envíe cinco días después si no hay respuesta y realizar un seguimiento de las aperturas y los clics. 

Esta aplicación también se integra con los sistemas CRM, pero todavía no he llegado tan lejos. El hecho de que pueda enviar 30 correos electrónicos personalizados de alto contacto en 30 minutos en lugar de cuatro horas es suficiente para que me encante esta aplicación.

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9. TypeForm: Hacer formularios que los clientes quieran completar

Esta es una herramienta de encuesta limpia y simple con una apariencia que hace que sea un placer para el usuario completarla. Utilizo esta aplicación para la evaluación del desarrollo empresarial. 

Cuando alguien hace clic en el botón CTA en mi sitio web para configurar una consulta gratuita, primero completa una TypeForm encuesta para contarme sobre su negocio. Utilizo la lógica para que se salten preguntas dependiendo de sus respuestas. 

Cuando llegan al final, se les presenta mi calendario Calendly para programar una cita y, a través de la integración de Zoom, se configura con una invitación por correo electrónico con todos los detalles y enlaces. Literalmente solo tengo que presentarme.

10. Process Street: automatice sus tareas clave

Proceso de la calle es la automatización de procesos simplificada. Le permite documentar instrucciones paso a paso sobre cómo completar tareas. Tengo muchas tareas repetibles en mi negocio que son complejas y difíciles de capacitar en un entorno de trabajo remoto. 

Dado que quiero que mi negocio permanezca remoto para mí y para cualquier persona que contrate, la documentación de los procesos es esencial. 

Process Street mantiene la documentación y me permite asignar listas de verificación a varios miembros del equipo y programarlas. Cuando los miembros del equipo completan las tareas, puedo ver que están terminadas. Cuando los miembros del equipo completan las listas de verificación, puedo ver que han terminado. 

Elimina las reuniones de estado y nos permite concentrarnos en un trabajo más profundo cuando nos reunimos. Process Street se integra con Asana y otras aplicaciones también para mantenerte completamente automatizado.

Belinda DiGiambattista es una emprendedora en serie, asesora de negocios y controladora financiera subcontratada y se puede encontrar en chooseyourmetric.com.

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